Оплата і Доставка
Оплата
Оплатити замовлення можна на сайті банківською карткою.
У разі виникнення проблем з оплатою просимо звертатися до нас за допомогою форми зворотнього зв’язку і ми допоможемо вам завершити замовлення.
Доставка замовлень по Україні
Доставка замовлень по Україні здійснюється Новою Поштою з понеділка по п’ятницю. Термін доставки: 1-3 дні.
Доставка на відділення:
- при замовленні на суму від 3000 грн — безкоштовна;
- при замовленні на суму до 3000 грн — оплачується клієнтом.
Можлива доставка на таксі по місту Києву день-у-день. Стосовно цієї опції звертайтеся у наш Telegram/Viber/WhatsApp: +380971018135
Доставка міжнародних замовлень
Міжнародні відправлення здійснюються кур’єрською службою Укрпошта EMS, Нова Пошта або MeestExpress.
Термін доставки залежить від країни-призначення і може складати від 2 до 4 тижнів. Інформація стосовно відправлень та номери накладних для відстеження відправляються на вказану в замовленні електронну адресу клієнта. В разі, якщо ви не отримали інформацію щодо доставки вашого замовлення, зверніться у наш Telegram/Viber/WhatsApp: +380971018135, вкажіть номер замовлення.
Ми не відправляємо замовлення в росію та білорусь.
По прибуттю до країни призначення, міжнародні замовлення можуть обкладатися митами та податками митної служби країни призначення. Просимо детально ознайомитися із правилами розмитнення і вартості митних платежів до вашої країни-призначення, перш ніж оформлювати замовлення. У свою чергу, ми не можемо прогнозувати чи нести відповідальність за додаткові або митні платежі. Однак ми завжди готові поділитися досвідом і відповісти на додаткові запитання, якщо ви напишете нам листа на mar.pupchenko@gmail.com
Умови повернення / обміну
Наші товари можна повернути протягом 14 днів після здійснення продажу, якщо виріб не був у використанні, має товарний вигляд та наявна упаковка та бірки.
Обмін або повернення товару неналежної якості розглядається в індивідуальному порядку. Просимо звертатися у Telegram/Viber/WhatsApp: +380971018135 або на mar.pupchenko@gmail.com.
Оплата килимів під замовлення:
Під виготовленням під замовлення мається на увазі надання послуги з розробки дизайну та/або робіт з виготовлення виробу. Умови оплати, доставки, повернення, усунення недоліків, обумовлюються окремо в договорі.
Як правило, 50% вартості килима оплачується після затвердження дизайну, решта 50% - коли килим готовий до відправки в Україну, за умови надані фото готового килима). За детальним прорахунком потрібного розміру та техніки напишіть, будь ласка, у наш Telegram/Viber/WhatsApp: +380971018135
Інформація про продавця:
Продаж товарів та надання послуг з розробки індивідуального дизайну та виготовлення виробів здійснюється ФОП СИДОРЕНКО МАРИНА ЮРІЇВНА, Місцезнаходження: Україна, 07401, Київська обл., Броварський р-н, місто Бровари, вул.Голуба Аркадія, будинок 5Б, квартира 65, Дата запису: 25.03.2021 Номер запису: 2003550000000027231
Телефонуйте: +380 971018135
Надіслати пропозиції стосовно співпраці: mar.pupchenko@gmail.com.
Адреса: м. Київ
Режим роботи:
Понелілок-пʼятниця з 10:00 до 19:00